Klaim Garansi

    • Cek tanggal yang tertera pada segel garansi atau di kartu garansi.
    • Pastikan bahwa tanggal tersebut masih dalam masa garansi sesuai aturan yang tercantum pada invoice.
    • Batas akhir masa garansi di hitung saat barang tersebut sampai di tempat kami.
    • Online Shop IT-SHOP memberikan toleransi extra masa garansi 15 hari.
    • Pastikan pengriman barang menggunakan jasa ekspedisi yang bisa di lacak.
    • Informasikan nomor resi dan nama ekspedisi bisa di info ke sini
    • Biaya ekspedisi untuk kirim barang selesai service atau penggantian barang akan dibebankan ke pembeli.
    • Jika masa garansi habis online shop IT-SHOP tidak melayani jasa service

    Alamat pengiriman barang service ke :

     IT-SHOP 

    ITC Surabaya Mega Grosir
    ITech City Lantai 2 Blok L8 No. 9
    Jl. Gembong No. 20-30, Surabaya 60141
    Telpon (WA) 081 1300 4951 atau 081 234 363035